1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Pawer (en adelante, "la Web"), al realizar una compra o al suscribirte a nuestro boletín de correo electrónico, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices nuestra Web
2. Condiciones de Compra
2.1. Requisitos de Edad
Al realizar una compra en la Web o al suscribirte a nuestra lista de correo, confirmas que eres mayor de edad de acuerdo con la legislación vigente venezolana.
2.2. Precios y Pagos
Los precios de nuestros productos se encuentran en nuestra página web y pueden cambiar sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener la información de precios precisa, pero en caso de un error, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar cualquier pedido.
2.3. Disponibilidad del Producto
La disponibilidad de los productos mostrados en la Web está sujeta a existencias. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener nuestro inventario actualizado, pero no podemos garantizar la disponibilidad de un artículo específico en todo momento.
3. Políticas de Envío
3.1. Envíos Nacionales (Venezuela)
- Envíos en Caracas: Las compras realizadas y confirmadas antes del mediodía se procesarán y enviarán el mismo día hábil. Las compras realizadas después del mediodía se enviarán el siguiente día hábil. No se realizan envíos los fines de semana ni días feriados.
- Envíos al interior del país: Los envíos nacionales se realizan a través de servicios de encomiendas y son con cobro a destino. El tiempo de entrega puede variar según la empresa de envío y la ubicación.
3.2. Responsabilidad del Envío
Pawer no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños de los paquetes una vez que han sido entregados a la empresa de transporte.
4. Política de Devoluciones y Reembolsos
4.1. Condiciones para Devolución
Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- El producto está dañado.
- No es el producto que solicitaste.
- Simplemente no te gustó.
Para que la devolución sea válida, el producto no debe haber sido usado, debe estar en su empaque original y conservar todas sus etiquetas. En caso contrario, la devolución no será procesada.
El producto tiene que estar dentro de los 30 días de comprados, pasados los 30 días no se procesa el cambio/devolución.
4.2. Excepciones de Devolución
No se aceptan devoluciones para los siguientes productos:
- Samples (muestras).
- Productos en descuento o en promoción.
4.3. Reembolsos, Cambios y Créditos
- No se realizan reembolsos.
- Se aceptan cambios de productos por otro artículo. Mismas condiciones de devolución.
- Se emite crédito a la cuenta para futuras compras.
5. Suscripción al Correo Electrónico
Al suscribirte a nuestro correo electrónico, aceptas recibir comunicaciones sobre ofertas, nuevos productos y noticias de Pawer. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace que encontrarás en la parte inferior de cada correo.
6. Política de Privacidad
La privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Pawer no aloja ni almacena ningún tipo de información sensible de pago, como datos de tarjetas de crédito o cualquier otro método de pago. Al momento de la compra, los datos de pago son procesados de forma segura a través de una pasarela de pago externa y certificada. Dicha información se maneja exclusivamente entre tú y el procesador de pagos, garantizando así la máxima seguridad.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y software, es propiedad exclusiva de Pawer y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de dicho material está estrictamente prohibido.
8. Limitación de Responsabilidad
Pawer no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar esta Web, o de los productos adquiridos a través de ella.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en la Web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

