Última actualización: Mayo 2026
El presente documento detalla las modificaciones en la estructura de beneficios y condiciones de uso del Programa de Lealtad. Al continuar utilizando su cuenta de beneficios, el usuario acepta los términos aquí descritos.
1. Niveles de Membresía y Descuentos
A partir de la entrada en vigor de esta actualización, los beneficios de descuento se asignarán según el rango alcanzado por el cliente, bajo los siguientes porcentajes:
- Nivel Bichote: 20% de descuento.
- Nivel Bicho: 15% de descuento.
- Nivel Bichito: 10% de descuento.
2. Política de Frecuencia (Uso Mensual)
Con el fin de garantizar la sostenibilidad del programa y el uso equitativo del mismo, se establece un límite de redención:
- Cada miembro podrá hacer uso de su descuento de nivel hasta un máximo de 3 veces por mes calendario.
- El contador de usos se reiniciará automáticamente el primer día de cada mes.
- Los usos no ejecutados durante el mes vigente no son acumulables para meses posteriores.
3. Restricciones y Exclusiones de Aplicación
Para que el descuento sea válido, se deberán cumplir estrictamente las siguientes reglas de exclusión:
- No Acumulable: El descuento de nivel no es combinable, acumulable ni aplicable en conjunto con otras promociones, rebajas, cupones externos, eventos de descuento masivo (Hot Sale, Black Friday, etc.) ni productos que ya cuenten con una rebaja previa.
- Exclusiones de Inventario: El descuento no será aplicable en las siguientes categorías de productos: Productos de Edición Limitada. Lanzamientos de Colaboraciones Especiales. Lanzamientos de Randoms (Cápsulas o productos sorpresa).
4. Modificaciones al Programa
La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier aspecto del Programa de Lealtad, incluyendo porcentajes de descuento, nombres de niveles y límites de uso, previa notificación a través de los canales oficiales.
